騰訊與香格里拉集團(tuán)今日簽署戰(zhàn)略協(xié)議，以高端“智慧酒店”為起點(diǎn)，逐步推動雙方在集團(tuán)層面的深入合作。雙方的戰(zhàn)略合作將基于騰訊領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢和連接能力，結(jié)合香格里拉集團(tuán)在酒店和商業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與資源，助推傳統(tǒng)酒店模式的技術(shù)升級和商業(yè)革新，全面提升服務(wù)品質(zhì)和顧客體驗(yàn)。

香格里拉將利用騰訊先進(jìn)的云技術(shù)、人工智能技術(shù)以及社交和支付工具，通過“智慧酒店”解決方案對酒店傳統(tǒng)的服務(wù)和運(yùn)營模式進(jìn)行數(shù)字化和智能化升級，為客人帶來更加便捷和個性化的體驗(yàn)。同時，騰訊“智慧酒店”解決方案將借助香格里拉的酒店及其高端服務(wù)場景，得到不斷應(yīng)用與推廣。

香格里拉將通過遍布全球的酒店網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)資源，支持騰訊在海外市場的戰(zhàn)略拓展，幫助中國的前沿科技得到全球化的推廣。雙方還將積極探索數(shù)字化與智能化的技術(shù)應(yīng)用在不同商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐，包括香格里拉集團(tuán)旗下的商場、公寓、寫字樓等多元化業(yè)態(tài)，以及全球超過500家的酒店餐廳等餐飲業(yè)務(wù)。（美通社,2018年11月8日深圳）