微軟公司(Microsoft Corp.)發(fā)布一份新的研究報告《IoT Signals》（物聯(lián)網信號），旨在讓人們了解全球物聯(lián)網發(fā)展的概況。微軟調查了企業(yè)中3000多名物聯(lián)網決策者，讓業(yè)界從市場層面對物聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)有一個全面了解，包括物聯(lián)網使用率、相關技術趨勢、挑戰(zhàn)和好處。報告顯示，物聯(lián)網的使用率正迅速增長，受訪者認為，今后兩年企業(yè)30%的收入將來自物聯(lián)網。但整個行業(yè)面臨著諸多問題，如物聯(lián)網技術差距顯著，以及復雜性和安全挑戰(zhàn)，如果這些不加以解決，有可能會損害物聯(lián)網帶來的商業(yè)好處。

《IoT Signals》的重要發(fā)現(xiàn)：

• 85%的受訪者已經采用物聯(lián)網，其中四分之三的受訪者已經在規(guī)劃物聯(lián)網項目。
• 在物聯(lián)網采用者中，88%的人認為物聯(lián)網對業(yè)務成功至關重要。
• 物聯(lián)網采用者認為，兩年后，包括成本節(jié)約和效率在內的投資回報率將達到30%。
• 幾乎所有的物聯(lián)網采用者（97%）在實施物聯(lián)網時都存在安全問題，但這并不妨礙企業(yè)采用物聯(lián)網。
• 38%的物聯(lián)網采用者稱，使用物聯(lián)網時遇到的復雜性和技術挑戰(zhàn)妨礙了他們進一步采用物聯(lián)網。
• 人才和培訓短缺是半數物聯(lián)網采用者面臨的挑戰(zhàn)，47%的采用者表示，企業(yè)缺乏足夠的技術人才。
• 受訪者認為，今后兩年物聯(lián)網成功的關鍵技術驅動力是人工智能、邊緣計算和5G。
• 近三分之一(30%)的項目在概念驗證階段失敗，這通常是因為實施成本太高或利潤收益不明確。

星巴克(Starbucks)、雪佛龍(Chevron)、布勒(Buhler AG)、Steelcase、蒂森克虜伯(thyssenkrupp)等全球各行業(yè)領先的企業(yè)客戶，正利用物聯(lián)網和智能邊緣解決方案，變革他們的業(yè)務。憑借與波士頓咨詢公司(BCG Group)的合作，微軟確定了物聯(lián)網成功的七個關鍵要素：商業(yè)戰(zhàn)略、領導和組織、技術路線圖、人才、運營和核心業(yè)務流程、合作伙伴關系和安全。

為了進一步促進客戶和合作伙伴的成功，到2022年，微軟將投資50億美元在物聯(lián)網和智能邊緣技術與生態(tài)系統(tǒng)上。僅在過去的一年里，微軟就增加了100多個新功能和服務，發(fā)布了70個新的物聯(lián)網合作伙伴公告，并擁有超過1萬個物聯(lián)網和智能邊緣合作伙伴的生態(tài)系統(tǒng)，無論客戶在物聯(lián)網之旅的哪個階段，都能為客戶提供幫助。

（美通社,2019年7月30日華盛頓州雷蒙德）