近日，竹間智能攜手華為智能語音助手小藝，搖身一變，成了大家的防疫小助手。小藝擁有多項技能，此次竹間智能與其聯(lián)手，小藝變身具備了“防疫小助手”這項新技能，現(xiàn)可提供疫情咨詢、健康咨詢、心理咨詢等諸多功能。

面對突如其來爆發(fā)的疫情，面對未知的新冠病毒，由于信息知識不夠，大家對其認知有限，難免恐慌。大眾如何在海量復雜的信息中主動得到自己想要且正確的信息，而不是被動地被龐大的數(shù)據(jù)信息“淹沒”？面對大量信息，人們如何精準地獲取與自己核心相關的信息呢？

竹間防疫情感機器人作為技能已成功接入華為智能語音助手“小藝”，率先覆蓋emui9.0版本及以上操作系統(tǒng)的華為智能手機用戶。讓用戶隨時能得到想要的精確信息，而非來自搜索引擎海量未處理的信息。通過語音交互的方式，只需詢問小藝，就能得到用戶所關心的關鍵信息，打造更“懂你”的語音智能助手。提供實時疫情咨詢，健康咨詢，防疫知識問答，健康管理咨詢，心理咨詢疏導等服務，幫助大家在爆發(fā)的疫情信息數(shù)據(jù)中獲取自己想要且正確的信息。

竹間智能提供的基于語音助手的技能平臺，可創(chuàng)建機器人各項技能，接入HUAWEI Ability Gallery(HAG)快服務平臺，為華為手機終端的智能語音助手提供疫情機器人技能服務，通過對用戶輸入的語音識別后的文字進行語義理解，技能平臺進行分發(fā)調取對應的疫情咨詢服務技能。

目前竹間防疫知識機器人搭載在語音助手小藝，并已應用于部分華為智能手機，未來也會推廣到音箱、大屏等其他華為終端上，更廣泛地傳播正確的防疫知識，幫助大家消滅對于新冠病毒未知的恐懼。

（美通社,2020年2月12日上海）