宏利最新發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示,面對(duì)新冠肺炎疫情引起的焦慮和不確定性,中國(guó)的保險(xiǎn)消費(fèi)者為保障身心健康而開(kāi)始采取更積極的生活方式,同時(shí)也迅速地適應(yīng)了充分擁抱數(shù)字化科技的日常生活。此次由宏利發(fā)起的宏利亞洲關(guān)懷調(diào)查(Manulife Asia Care Survey)于五月下旬進(jìn)行,其中包括購(gòu)買過(guò)中宏保險(xiǎn)或其他保險(xiǎn)公司保單的中國(guó)消費(fèi)者。雖然大部分中國(guó)受訪者仍然擔(dān)憂疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人財(cái)富的長(zhǎng)期影響,但相比其他亞洲市場(chǎng),中國(guó)受訪者對(duì)未來(lái)六個(gè)月的疫情趨緩表現(xiàn)出了更加樂(lè)觀的預(yù)期。
調(diào)查結(jié)果顯示,僅11%的中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者認(rèn)為新冠肺炎疫情將在2020年下半年變得更加嚴(yán)重,遠(yuǎn)低于41%的亞洲地區(qū)平均預(yù)期水平。中國(guó)受訪者相對(duì)樂(lè)觀的預(yù)期也反映了中國(guó)政府在防控疫情方面的有效舉措和成果,自今年3月以來(lái),中國(guó)的新冠肺炎病例數(shù)從早期的每日新增4000至5000例迅速降至近期每日不足100例。此外,66%的中國(guó)受訪者表示,目前他們?nèi)該碛心軡M足六個(gè)月以上日?;ㄤN的儲(chǔ)蓄,該比例亦遠(yuǎn)超此次調(diào)查覆蓋的亞洲地區(qū)其他市場(chǎng),這也進(jìn)一步支撐中國(guó)消費(fèi)者相對(duì)樂(lè)觀的情緒。
除了對(duì)于未來(lái)數(shù)月相對(duì)樂(lè)觀的預(yù)期,自疫情爆發(fā)以來(lái),此次調(diào)查中的大多數(shù)中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者也逐漸養(yǎng)成了新的生活方式和習(xí)慣。調(diào)查結(jié)果顯示,大部分這些新的生活習(xí)慣都是基于對(duì)健康生活的重視,以及互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具更多的運(yùn)用。在中國(guó),55%的受訪者表示自新冠肺炎疫情以來(lái)已找到有效方法提升身心健康,此外,45%的受訪者表示他們開(kāi)始更關(guān)注自身的心理健康狀況。此調(diào)查結(jié)果顯示,公眾通過(guò)疫情進(jìn)一步提升了健康意識(shí),人們的生活習(xí)慣無(wú)疑也發(fā)生了改變。(美通社,2020年8月4日上海)