戰(zhàn)略合作彰顯雙方在全球人才培養(yǎng)與專業(yè)認(rèn)證體系建設(shè)上的共同承諾

美國新澤西州霍博肯2025年9月19日 /美通社/ -- 培生（FTS:PSON.L）攜旗下全球計算機(jī)化考試服務(wù)提供商 Pearson VUE，正式宣布與全球智能客戶關(guān)系管理（AI CRM）軟件領(lǐng)導(dǎo)者 Salesforce 達(dá)成多年期獨(dú)家合作協(xié)議，成為 Salesforce 認(rèn)證考試全球唯一供應(yīng)商。

隨著人工智能與先進(jìn)技術(shù)持續(xù)重塑企業(yè)運(yùn)營模式，專業(yè)人士與組織面臨日益嚴(yán)峻的技能升級挑戰(zhàn)。此次合作將培生值得信賴的考試系統(tǒng)全面融入Salesforce 認(rèn)證體系，助力個人與企業(yè)獲取經(jīng)驗證的前沿技能，從而提升業(yè)務(wù)價值與客戶體驗。

合作亮點(diǎn)包括：

• 優(yōu)化升級的認(rèn)證流程
• 覆蓋廣泛的認(rèn)證考試題庫
• 靈活多樣的考試交付方式

Salesforce 認(rèn)證考試已于 2025 年 7 月 21 日正式開放報名。

Pearson VUE 董事總經(jīng)理 Gary Gates 博士表示："我們與 Salesforce 的戰(zhàn)略合作體現(xiàn)了雙方在創(chuàng)新與職業(yè)發(fā)展方面的共同承諾。融合后的認(rèn)證體驗不僅是對全球?qū)I(yè)人士未來發(fā)展的重要投資，也為個人職業(yè)晉升與企業(yè)成功創(chuàng)造了嶄新機(jī)遇。"

在中國各行各業(yè)精準(zhǔn)布局人工智能應(yīng)用之際，該研究為企業(yè)如何提升生產(chǎn)力、打造面向未來的組織提供了全新視角。該研究探討了雇主如何通過重新分配時間、優(yōu)化人才配置、提升產(chǎn)能，真正釋放現(xiàn)有員工隊伍的潛在價值，并為企業(yè)帶來新的競爭優(yōu)勢。

根據(jù)培生發(fā)布的《2025 IT 認(rèn)證價值考生報告》，超過 70% 的持證專業(yè)人士表示在效率、創(chuàng)新和生產(chǎn)力方面顯著提升；另有 63% 的專業(yè)人士在獲得認(rèn)證后已晉升或預(yù)期晉升。

對于 Salesforce 而言，認(rèn)證不僅幫助專業(yè)人士緊跟平臺技術(shù)演進(jìn)，也使他們能夠充分釋放 CRM 與 AI 的強(qiáng)大潛能。

Salesforce 客戶成功部門執(zhí)行副總裁 Sanjeev Balakrishnan 表示："隨著企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，Salesforce 已成為銷售、市場營銷與客戶服務(wù)團(tuán)隊不可或缺的工具。充分利用 CRM 與 AI 功能，是企業(yè)實現(xiàn)長期成功與卓越運(yùn)營的關(guān)鍵。認(rèn)證不僅提升專業(yè)技能，更賦能人才引領(lǐng)組織實現(xiàn)卓越運(yùn)營與可持續(xù)增長。"

統(tǒng)一的認(rèn)證流程

Pearson VUE 與 Salesforce 已實現(xiàn)系統(tǒng)對接，為認(rèn)證考生打造清晰高效的一站式服務(wù)，覆蓋從報名到考試的各個環(huán)節(jié)，全面提升用戶體驗。

豐富的認(rèn)證題庫

Pearson VUE 將負(fù)責(zé)管理 Salesforce 超過 80 項的認(rèn)證考試，包括：

• Salesforce 管理員認(rèn)證：驗證平臺定制、用戶管理與數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)能力
• Agentforce 專家認(rèn)證：突出客戶互動與代理管理方面的專業(yè)技能

靈活的考試交付方式

Pearson VUE 將提供三種考試形式，滿足專業(yè)人士不同場景的需求：

• 在線監(jiān)考（OnVUE）：適合選擇遠(yuǎn)程甚至在家中進(jìn)行考試的考生
• 全球考試中心：提供安全、專業(yè)的線下考試環(huán)境
• 客戶定制考試：在指定時間內(nèi)進(jìn)行，由客戶監(jiān)督的專屬考試安排

Gates 博士總結(jié)道："此次合作是培生在企業(yè)學(xué)習(xí)與技能發(fā)展戰(zhàn)略上的重要里程碑。我們很榮幸攜手 Salesforce，為全球?qū)I(yè)人士提供與其技術(shù)水平相匹配的認(rèn)證，助力他們在數(shù)智時代脫穎而出。"

關(guān)于培生

我們的宗旨是：幫助人們通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)理想中的生活。培生堅信，每一次學(xué)習(xí)都是自我突破的機(jī)會。因此，我們?nèi)?nbsp;1.8 萬名員工致力于創(chuàng)造生動而豐富的學(xué)習(xí)體驗，為人們的生活帶來切實改變。作為全球終身學(xué)習(xí)公司，培生為近 200 個國家的客戶提供數(shù)字化內(nèi)容、測評、認(rèn)證和數(shù)據(jù)服務(wù)。對培生而言，學(xué)習(xí)不僅是我們的事業(yè)，更是我們的信仰。

培生官網(wǎng) www.pearsonplc.com。

關(guān)于 Pearson VUE

Pearson VUE 是全球終身學(xué)習(xí)公司培生旗下的業(yè)務(wù)部門，致力于通過學(xué)習(xí)、技能提升與認(rèn)證服務(wù)，助力專業(yè)人士改變?nèi)松壽E。作為全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建與知識認(rèn)證領(lǐng)域的重要引領(lǐng)者，Pearson VUE 在傳承行業(yè)經(jīng)驗的同時，積極擁抱人工智能驅(qū)動的未來。

我們在全球 180 多個國家和地區(qū)設(shè)有 2 萬多個考試中心，并提供在線遠(yuǎn)程監(jiān)考服務(wù)。每年開發(fā)并交付近 2100 萬門次考試，平均每 1.5 秒就有一門次考試正在進(jìn)行，為全球考生創(chuàng)造改變?nèi)松壽E的機(jī)會。

此外，Pearson Skilling Suite 為專業(yè)人士打造技術(shù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)解決方案，助力人才技能升級，推動組織發(fā)展，構(gòu)建面向未來的高素質(zhì)人才隊伍。Pearson VUE官網(wǎng) PearsonVUE.com。