上海2025年11月13日 /美通社/ -- 2025年11月8日至9日，上海外服在第八屆進(jìn)博會(huì)的FSG展臺(tái)隆重發(fā)布了《2026中國(guó)企業(yè)出海人力資源管理趨勢(shì)洞察與實(shí)踐路徑》《2025年中國(guó)技能培訓(xùn)行業(yè)洞察》《中國(guó)企業(yè)社會(huì)化用工趨勢(shì)分析報(bào)告》《AI賦能，開(kāi)啟人力資源管理加速鍵》《高科技行業(yè)員工健康福利咨詢報(bào)告》《2025年生物醫(yī)藥行業(yè)人才戰(zhàn)略與招聘服務(wù)趨勢(shì)洞察》等六份系列報(bào)告，全面剖析當(dāng)前人力資源領(lǐng)域的熱點(diǎn)趨勢(shì)與實(shí)踐路徑。

《2026中國(guó)企業(yè)出海人力資源管理趨勢(shì)洞察與實(shí)踐路徑》

報(bào)告以前瞻的視野，從驅(qū)動(dòng)因素、布局形態(tài)、出海區(qū)域、投資模式、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)等五大方面全面洞悉企業(yè)出海趨勢(shì)，圍繞企業(yè)出海人力資源管理核心要素，提出組織架構(gòu)、合規(guī)管理、招聘雇傭、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬福利、文化融合、數(shù)字基建等構(gòu)建全球人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)力的七大舉措，為正處于深度全球化進(jìn)程中的中國(guó)企業(yè)破解全球人才管理難題提供實(shí)踐路徑指南。

報(bào)告預(yù)覽：

中企出海的機(jī)遇和挑戰(zhàn)：中國(guó)企業(yè)本土化運(yùn)營(yíng)能力提升勢(shì)在必行；中國(guó)企業(yè)海外發(fā)展規(guī)模具備強(qiáng)大發(fā)展?jié)摿Γ?dāng)?shù)厝瞬判枨筇嵘?；中?guó)企業(yè)面臨的海外人力資源管理挑戰(zhàn)日益復(fù)雜且嚴(yán)峻；中國(guó)企業(yè)需要根據(jù)所處發(fā)展階段選擇合適的目標(biāo)和戰(zhàn)略。

七大舉措提升核心競(jìng)爭(zhēng)力：

舉措一：中國(guó)企業(yè)需要搭建明確的全球化組織管控架構(gòu)

舉措二：通過(guò)分解和細(xì)化完善海外人力資源合規(guī)管理

舉措三：靈活運(yùn)用合適的雇傭方式并招募高質(zhì)量人才

舉措四：重視符合海外文化背景的員工發(fā)展和保留管理

舉措五：建立完善的全球薪酬福利管理體系

舉措六：運(yùn)用企業(yè)文化管理框架，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)的跨國(guó)文化融合

舉措七：構(gòu)建數(shù)字化系統(tǒng)平臺(tái)完善員工服務(wù)，提升管理效率

《2025年中國(guó)技能培訓(xùn)行業(yè)洞察》

2025年上海外服繼續(xù)與知名咨詢公司沙利文及頭豹研究院合作，共同完成《2025年中國(guó)技能培訓(xùn)行業(yè)洞察》報(bào)告。該研究報(bào)告全面分析了技能培訓(xùn)行業(yè)的人才需求背景、行業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)教融合價(jià)值與實(shí)踐案例，尤其是人力資源服務(wù)企業(yè)在技能培訓(xùn)行業(yè)的關(guān)鍵定位和獨(dú)特能力，并對(duì)人力資源服務(wù)企業(yè)如何借助自身特點(diǎn)創(chuàng)新技能培訓(xùn)模式，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)行了展望。

報(bào)告預(yù)覽：

未來(lái)技能培訓(xùn)行業(yè)受技術(shù)與產(chǎn)業(yè)需求共同驅(qū)動(dòng)，即將重塑技能培訓(xùn)生態(tài)，人力資源服務(wù)企業(yè)必須依靠產(chǎn)業(yè)理解能力、服務(wù)整合能力與技術(shù)驅(qū)動(dòng)能力成為產(chǎn)教融合從"政策倡導(dǎo)"走向"機(jī)制落地"的關(guān)鍵推手，在推動(dòng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中發(fā)揮更加重要的支撐作用。

《中國(guó)企業(yè)社會(huì)化用工趨勢(shì)分析報(bào)告》

該報(bào)告由上海外服人力資源研究院與上海外服業(yè)務(wù)外包事業(yè)部聯(lián)合艾瑞咨詢（iResearch）共同打造，通過(guò)對(duì)環(huán)境因素、政策指引、市場(chǎng)洞察、行業(yè)應(yīng)用、趨勢(shì)展望等多個(gè)維度的研究分析，旨在厘清社會(huì)化用工的內(nèi)涵與外延，并聚焦消費(fèi)零售和生產(chǎn)制造這兩大重點(diǎn)行業(yè)做深度解構(gòu)，為企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與新質(zhì)發(fā)展提供有價(jià)值的參考信息。

報(bào)告預(yù)覽：

概念：社會(huì)化用工泛指企業(yè)與員工之間建立標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系以外的其他各類用工形式，包括業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、按小時(shí)計(jì)酬、平臺(tái)型靈活用工、勞務(wù)用工、共享用工、退休返聘等多種形態(tài)。

趨勢(shì)：1、社會(huì)化用工規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，配套政策法規(guī)有望進(jìn)一步完善；2、社會(huì)化用工逐漸成為企業(yè)標(biāo)配，人力資源服務(wù)商向?qū)I(yè)化、數(shù)字化升級(jí)；3、個(gè)體與組織的關(guān)系由依附轉(zhuǎn)為共生，個(gè)體能力結(jié)構(gòu)要求趨于多元化；4、企業(yè)、政府、個(gè)體、服務(wù)商四方協(xié)力，共同推動(dòng)社會(huì)化用工市場(chǎng)繁榮。

《AI賦能，開(kāi)啟人力資源管理加速鍵》

報(bào)告面向企業(yè)HR管理者、IT部門負(fù)責(zé)人、企業(yè)決策層及人力資源科技領(lǐng)域研究者。聯(lián)合億歐智庫(kù)，系統(tǒng)梳理了AI智能體在勞動(dòng)關(guān)系、招聘、培訓(xùn)、薪酬、規(guī)劃、績(jī)效六大模塊的落地路徑，結(jié)合德勤、斯凱孚、漢得信息等跨行業(yè)案例拆解實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)剖析全球AI+HR市場(chǎng)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)與區(qū)域差異，直面技術(shù)投入與收益錯(cuò)配、組織慣性阻力等實(shí)施挑戰(zhàn)，提出HR與IT協(xié)同共生的未來(lái)方向。

報(bào)告預(yù)覽：

戰(zhàn)略機(jī)遇：1、AI智能體實(shí)現(xiàn)人力資源管理全流程自動(dòng)化，削減剛性成本；2、AI智能體通過(guò)重塑組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化決策流程、賦能員工自治三方面推動(dòng)組織敏捷化，實(shí)現(xiàn)人均效能的顯著提升。

未來(lái)趨勢(shì)：1、AI Agent驅(qū)動(dòng)下的IT部門職責(zé)演變。未來(lái)的組織，不再是單一的全職雇傭關(guān)系，而是由全職員工、靈活用工和AI數(shù)字勞動(dòng)力共同構(gòu)成的新型生態(tài)。這對(duì)人力資源服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，既是挑戰(zhàn)，也是巨大的機(jī)會(huì)。

2、AI Agent賦能下人力資源與IT部門的職能重組與生態(tài)協(xié)同。AI Agent的普及將推動(dòng)企業(yè)組織形態(tài)向更扁平化、網(wǎng)絡(luò)化與敏捷化的方向演進(jìn)，人力資源部門與IT部門的協(xié)同模式也將隨之變革，其核心特征是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、流程自動(dòng)化與緊密協(xié)作。

《高科技行業(yè)員工健康福利咨詢報(bào)告》

報(bào)告聚焦作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技行業(yè)，在深入分析該行業(yè)人才特征及健康福利保障現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)梳理了高科技企業(yè)在員工健康保障方面的核心需求。值得關(guān)注的是，報(bào)告進(jìn)一步將高科技行業(yè)細(xì)分為以物質(zhì)形態(tài)技術(shù)為核心的"硬高科"與以非物質(zhì)形態(tài)技術(shù)為核心的"軟高科"，從而更精準(zhǔn)地反映不同技術(shù)路徑下的行業(yè)特征。

報(bào)告預(yù)覽：

FSG觀點(diǎn)：男性員工占比高、軟高科人員呈現(xiàn)年輕化。軟高科人員結(jié)構(gòu)顯著年輕化，尤以21-40歲核心年齡段占比突出，這可能得益于其高薪、發(fā)展空間大、技能要求靈活等優(yōu)勢(shì)對(duì)年輕人的吸引力。硬高科年齡結(jié)構(gòu)則與全行業(yè)平均水平基本持平，反映出硬高科更依賴經(jīng)驗(yàn)型人才。性別分布上，高科技行業(yè)以男性為主（>60%），顯著高于行業(yè)整體的均衡比例（約1:1）。

FSG觀點(diǎn)：硬高科人均保障收費(fèi)全行業(yè)領(lǐng)先。硬高科在住院補(bǔ)貼、意外醫(yī)療及家屬保障等項(xiàng)目的覆蓋率均超行業(yè)基準(zhǔn)，與其年齡結(jié)構(gòu)及需求特性相關(guān)。軟高科策略不同：住院補(bǔ)貼險(xiǎn)覆蓋率略低（與年齡結(jié)構(gòu)相關(guān)），其他主要項(xiàng)目與行業(yè)基本持平。整體高科技行業(yè)在子女及配偶保障上的投入高于全行業(yè)水平，凸顯高科技行業(yè)對(duì)員工及家庭關(guān)懷的重視。

FSG觀點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用于企業(yè)健康保障的新勢(shì)力。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在提升員工體驗(yàn)、健康管理及成本管控等方面獲得企業(yè)廣泛認(rèn)可。

《2025年生物醫(yī)藥行業(yè)人才戰(zhàn)略與招聘服務(wù)趨勢(shì)洞察》

報(bào)告指出，隨著全球與中國(guó)生物醫(yī)藥市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)，行業(yè)進(jìn)入高景氣周期，人才需求與結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生深刻變化。企業(yè)在面臨人才缺口擴(kuò)大、流動(dòng)率高企等挑戰(zhàn)的同時(shí)，需通過(guò)升級(jí)招聘策略、優(yōu)化留存機(jī)制、應(yīng)對(duì)技術(shù)顛覆，構(gòu)建面向未來(lái)的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以匹配行業(yè)高速發(fā)展節(jié)奏。

報(bào)告預(yù)覽：

對(duì)生物醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的人才戰(zhàn)略建議：

1、搭建彈性人才供應(yīng)鏈：采用RPO+獵頭組合模式，高效滿足不同時(shí)期人才需求。

2、投資員工技能韌性：與高校合作定制課程，設(shè)立博士后工作站，打造學(xué)習(xí)型組織。

3、獵頭服務(wù)升級(jí)：利用AI人才匹配工具，與行業(yè)協(xié)會(huì)共建人才池，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效配置。

上海外服此次在進(jìn)博會(huì)發(fā)布的系列報(bào)告，為企業(yè)在全球化背景下的人力資源管理創(chuàng)新實(shí)踐路徑提供了新思路。未來(lái)，上海外服將持續(xù)深耕人力資源服務(wù)領(lǐng)域，不斷提煉實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并發(fā)布專業(yè)洞察報(bào)告，為企業(yè)人力資源管理提供解決方案，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理高質(zhì)量發(fā)展。