香港2019年10月24日 /美通社/ -- 全球不少領(lǐng)先企業(yè)首選的支付平臺(tái)Adyen今天宣佈與世界知名的家庭娛樂景點(diǎn)營(yíng)運(yùn)公司默林娛樂（Merlin Entertainments plc）攜手合作，為遍佈全球25個(gè)國(guó)家130多個(gè)旅遊景點(diǎn)的旅客帶來(lái)一流的支付體驗(yàn)。

默林娛樂採(cǎi)用Adyen的單一支付平臺(tái)，支援該集團(tuán)在全球的業(yè)務(wù)擴(kuò)張計(jì)劃，把昔日經(jīng)常要輪候的支付程序，轉(zhuǎn)化為暢通無(wú)阻的流程，不僅有助提升顧客體驗(yàn)，亦能提高交易轉(zhuǎn)化率。

默林娛樂是全球最大的家庭娛樂景點(diǎn)營(yíng)運(yùn)公司之一，國(guó)際著名景點(diǎn)包括樂高樂園、 LEGOLAND探索樂園（LEGOLAND Discovery Centre）、海洋世界及杜莎夫人蠟像館。Adyen將處理默林旗下一切服務(wù)的支付事宜，範(fàn)圍涵蓋快餐店、酒店和住宿設(shè)施、零售店舖、會(huì)員年費(fèi)、可穿戴式裝置及票務(wù)等等。

默林娛樂數(shù)碼市場(chǎng)拓展及資訊總監(jiān)Mark Allsop指出：「集團(tuán)的業(yè)務(wù)性質(zhì)使我們的品牌涵蓋酒店、餐飲及主題公園等領(lǐng)域，而遍佈世界各地的業(yè)務(wù)採(cǎi)用各有不同的支付方案，Adyen能夠把這些支付方案整合至單一平臺(tái)。默林娛樂觀察到數(shù)碼及科技對(duì)業(yè)務(wù)的影響力愈來(lái)愈重要，並可由此可有助提升顧客體驗(yàn)。由於Adyen平臺(tái)可以接納來(lái)自所有渠道的交易，包括電子商務(wù)、手機(jī)支付、銷售點(diǎn)、自助站或穿戴式設(shè)備，因此遊客只須輕輕拍卡或掃卡，便可更快進(jìn)入景點(diǎn)，大大減省輪候時(shí)間。我們的整體策略是提升顧客忠誠(chéng)度、推動(dòng)收入增長(zhǎng)，以及繼續(xù)提升旅客對(duì)我們旗下酒店度假村的滿意程度?！?/p>

默林娛樂重視客戶體驗(yàn)，而暢通無(wú)阻的支付流程對(duì)於改善整體顧客體驗(yàn)非常重要，例如可讓顧客縮短輪候食物時(shí)間及更快進(jìn)入旅遊景點(diǎn)，更備有不同的支付選項(xiàng)以配合外地旅客所需。Adyen的全球支付平臺(tái)亦有助默林娛樂的現(xiàn)行業(yè)務(wù)組合以達(dá)致增長(zhǎng)目標(biāo)，並支持該集團(tuán)在世界各地推出嶄新的旅遊景點(diǎn)及住宿設(shè)施。

Adyen營(yíng)運(yùn)總監(jiān) Roelant Prins表示：「默林娛樂種類繁多的旅遊景點(diǎn)去年合共吸引了6,700萬(wàn)名遊人。在顧客體驗(yàn)及無(wú)縫支付方面，可穿戴式技術(shù)及代幣化等技術(shù)是未來(lái)大勢(shì)所趨，而默林娛樂著著領(lǐng)先，在旗下位於數(shù)以百計(jì)地點(diǎn)的設(shè)施引進(jìn)此等技術(shù)。現(xiàn)在，默林娛樂可以全面掌控所有渠道的支付架構(gòu)，簡(jiǎn)化不少商戶目前正面對(duì)的一大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！?/p>

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Adyen 簡(jiǎn)介

Adyen (AMS: ADYEN) 是全球眾多領(lǐng)先企業(yè)首選的支付平臺(tái)，提供先進(jìn)端對(duì)端基礎(chǔ)設(shè)施，把商戶連接至涵蓋Visa、MasterCard及全球消費(fèi)者偏好的付款方式。Adyen提供可於網(wǎng)上、流動(dòng)及店內(nèi)簡(jiǎn)單使用的付款體驗(yàn)，辦事處遍佈全球，現(xiàn)有客戶包括Facebook、Uber、Spotify、國(guó)泰航空、Grab、Klook、Lorna Jane、Freelancer.com、Kogan.com及Showpo等。最近與默林娛樂的合作關(guān)係，印證了Adyen多年來(lái)一直與現(xiàn)有及新增商戶一同成長(zhǎng)發(fā)展。

默林娛樂集團(tuán)簡(jiǎn)介

默林娛樂是世界知名的家庭娛樂景點(diǎn)營(yíng)運(yùn)公司，集團(tuán)是歐洲排名第一及全球第二大的旅遊景點(diǎn)營(yíng)運(yùn)公司，集團(tuán)在四大洲共 25 個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng) 130個(gè)旅遊景點(diǎn)、20 家酒店及 6個(gè)度假村。默林娛樂集團(tuán)致力透過鮮明獨(dú)特的品牌及，加上其超過28,000名（在旺季期間）充滿熱誠(chéng)的員工，為來(lái)自世界各地逾6,700萬(wàn)名旅客提供開心難忘的旅遊體驗(yàn)。

如欲獲取更多詳細(xì)資料，可瀏覽：www.merlinentertainments.biz，亦可在Twitter 追蹤我們@MerlinEntsNews。

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Pui-San Wong
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