• 預(yù)計全球二手市場將以 15% 至 20% 的複合年增長率增長 
• 二手消費在很大程度上受消費者對經(jīng)濟實惠、可選擇及可持續(xù)的需求帶動 
• 客戶細分是了解二手貿(mào)易的關(guān)鍵 

巴黎2020年10月20日 /美通社/ -- 提供理想二手時裝的領(lǐng)先全球社區(qū)平臺 Vestiaire Collective 和 Boston Consulting Group 連續(xù)第二年合作發(fā)佈新調(diào)查「不斷增長的時裝二手市場背後的消費者」，探討全球轉(zhuǎn)售市場的動態(tài)變化。這項調(diào)查訪問來自六個國家的 7,000 名人士，顯示了不同客戶態(tài)度及行為，可持續(xù)以及其他驅(qū)動因素在推動轉(zhuǎn)售熱潮中的重要性日益提高，以及奢侈品牌可以從不斷增長的轉(zhuǎn)售市場中受益的某些方式 。

Vestiaire Collective x BCG：不斷增長的時裝二手市場背後的消費者

目前，轉(zhuǎn)售市場的價值估計為 300 億至 400 億美元，預(yù)計在未來 5 年，全球轉(zhuǎn)售市場的複合年增長率為 15% 至 20%，在發(fā)達市場的增長甚至更高，同比增長可能會達到 100%。開始購買二手產(chǎn)品的客戶人數(shù)上升及消費者購買二手產(chǎn)品的數(shù)量增加亦有助推動增長。結(jié)合各種發(fā)展趨勢，導(dǎo)致衣櫥中的二手時裝數(shù)量所佔的份額，預(yù)計將從 2020 年的 21% 增長至 2023 年的 27%。

消費趨勢加速 

儘管負擔(dān)能力、提供的選擇及衣飾的獨特性質(zhì)推動二手市場日益普及，但調(diào)查顯示，消費者日益關(guān)注的環(huán)境問題亦有助二手市場的發(fā)展。疫情進一步加速這項轉(zhuǎn)變，到 2020 年，有 70% 的受訪者表示他們感到需要購買二手商品以體現(xiàn)可持續(xù)理念，而 2018 年的結(jié)果為 62%。 

蓬勃發(fā)展的二手市場帶動可持續(xù)消費 

調(diào)查還顯示了購物者的需求：擁有更少、更好的商品；減少過度消費；以及更愛惜他們衣櫥裡的物品。繁榮的二手市場支持上述三個目標(biāo)。

• 高級效果：「擁有更少、更好的商品」
  85% 的二手買家捨棄快速時尚，改為購買更少、更高品質(zhì)、更持久的商品，從而減少過度消費。
• 耐久性提升：「愛惜自己的物品」
  70% 的時裝消費者表示，二手市場的出現(xiàn)鼓勵他們更愛惜自己擁有的物品。
• 循環(huán)生命週期
  沒有二手市場，有 60% 的賣家的物品便不會重生。

客戶細分是了解二手市場參與度的關(guān)鍵 

除了一般的偏好之外，報告還確定了六個細分市場，其態(tài)度及行為各不同，代表了參與者與二手市場互動的各種方式。分析提供了寶貴的見解，可幫助品牌更深入了解現(xiàn)時及未來的購物者，這對於識別二手消費者如何從偶爾的奢侈品購物者演變?yōu)槌墒斓钠放浦艺\客戶方面亦非常有用。

奢侈品牌受益於健康的二手市場 

超過 62% 的受訪者表示，會更願意從與二手公司合作的時裝品牌購買商品，因此，奢侈品牌有很多方法可以從蓬勃二手市場中獲取價值。潛在的好處包括： 

• 能夠滿足消費者對目標(biāo)導(dǎo)向公司與日俱增的需求，60% 的消費者希望向此類公司購買產(chǎn)品。
• 客戶獲取，考慮到消費者透過二手購物發(fā)現(xiàn)品牌；在接受調(diào)查的受訪者中，有 48% 的人在過去一年中透過二手渠道購買對他們來說是新的品牌，並且會考慮再次購買同一品牌。
• 客戶忠誠度因為二手市場代表了一個機會，可以讓賣家用他們從銷售中獲得的錢來購買額外的物品；31% 的市場參與者以這種方式操作。

有 69% 的消費者願意在未來購買更多二手物品，二手市場似乎已準(zhǔn)備就緒，可以滿足消費者對獨特、物有所值且可持續(xù)衣櫥的日益增長需求。

如欲了解更多有關(guān)不斷增長的二手市場及其參與者廣泛動機的資訊，請在 vestiairecollective.com 或 bcg.com 下載報告全文。

編輯備註： 

方法 

根據(jù) 2020 年 6 月對來自 6 個國家（美國、法國、西班牙、意大利、德國及英國）的 7,000 名 Vestiaire Collective 會員進行調(diào)查。

關(guān)於 Vestiaire Collective： 

Vestiaire Collective 是全球領(lǐng)先的理想二手時裝平臺， 其致力促進循環(huán)時裝運動，以替代快速時裝行業(yè)的浪費及有害做法。在其值得信賴的時裝活動家社群的策劃下，會員相互啟發(fā)，同時買賣彼此衣櫥中的獨特物品。該平臺鼓勵其消費者加入循環(huán)經(jīng)濟並採取更自覺的方式購買時裝，其獨特之處在於其高度參與的社群、稀缺的理想庫存，以及其正宗及品質(zhì)控制流程所建立的高度信任。Vestiairecollective.com 於 2009 年 10 月在巴黎成立，在全球擁有 1,000 萬名會員，並在巴黎、倫敦、紐約、米蘭、柏林及香港設(shè)有辦事處。每週，賣家社群都會提交超過 70,000 件新商品，這使買家可以在 @vestiaireco 搜尋備受愛戴並售罄的時裝單品

關(guān)於 Boston Consulting Group (BCG)

Boston Consulting Group 與商業(yè)及社會領(lǐng)袖合作，以應(yīng)對最重要的挑戰(zhàn)並抓住最大的機遇。BCG 於 1963 年成立，是業(yè)務(wù)策略的先驅(qū)。今天，我們幫助客戶進行全面轉(zhuǎn)型，激發(fā)複雜的變化，使組織發(fā)展、建立競爭優(yōu)勢並推動底線的影響。

為了取得成功，組織必須融合數(shù)碼及人員能力。我們多元化的全球團隊帶來深厚的行業(yè)及職能專業(yè)知識，並提供各種觀點來引發(fā)變革。BCG 透過領(lǐng)先的管理諮詢、技術(shù)與設(shè)計、公司與數(shù)碼企業(yè)，以及業(yè)務(wù)目的提供解決方案。我們在整個公司以及整個客戶組織的各個層次上以獨特的協(xié)作模式工作，從而產(chǎn)生使我們的客戶蓬勃發(fā)展的結(jié)果。如欲了解更多資訊，請瀏覽 bcg.com。

圖片 - https://mma.prnasia.com/media2/1315770/vestiaire_collective_bcg_secondhand_market.jpg?p=medium600